Stand: 2025

​1. Geltungsbereich 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen von OrthXBizAI, Cedric Orth, Wiesingerweg 4, 20253 Hamburg (nachfolgend „Dienstleister“), gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB sowie öffentlichen Einrichtungen.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur anerkannt, wenn der Dienstleister diesen ausdrücklich schriftlich zustimmt.

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2. Vertragsgegenstand

Der Dienstleister erbringt Beratungsleistungen im Bereich:

• CRM-Implementierung und Systemeinrichtung

• Zielgruppenanalyse und Leadrecherche

• Marketing- und Vertriebsberatung

• Automatisierung von Geschäftsprozessen

• Social-Media-Unterstützung (LinkedIn, Instagram)

• Website-Beratung

• Workshops, Schulungen und Prozessoptimierung

Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder Projektvertrag.

3. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande durch:

• Annahme eines schriftlichen oder digitalen Angebotes, oder

• schriftliche Bestätigung eines Projektumfangs per E-Mail oder Online-System.

Mündliche Absprachen sind nur verbindlich, wenn sie schriftlich bestätigt werden.

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4. Leistungsumfang und Mitwirkungspflichten

(1) Der Dienstleister führt Beratungs- und Dienstleistungen nach bestem Wissen und Gewissen durch.
(2) Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Durchführung notwendigen Informationen, Zugänge und Daten rechtzeitig bereitzustellen.
(3) Verzögert der Kunde die erforderliche Mitwirkung, verlängern sich Fristen entsprechend.

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5. Vergütung

(1) Die Vergütung richtet sich nach dem vereinbarten Projektpreis, Stundensatz oder monatlichen Paketpreis.
(2) Alle Preise verstehen sich netto zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer (falls der Dienstleister nicht unter die Kleinunternehmerregelung fällt).
(3) Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen, ohne Abzug, zu zahlen.
(4) Bei Zahlungsverzug kann der Dienstleister Leistungen aussetzen.

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6. Leistungszeit und Termine

Termine sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich als verbindlich vereinbart wurden.
Verzögerungen durch höhere Gewalt, Krankheit oder technische Störungen verlängern Fristen angemessen.

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7. Nutzungsrechte

(1) Der Kunde erhält an allen im Projekt erstellten Inhalten ein einfaches, nicht exklusives Nutzungsrecht für den vereinbarten Zweck.
(2) Weitergabe an Dritte oder anderweitige Nutzung bedarf der schriftlichen Zustimmung.
(3) Eigentum an Konzepten, Methoden, Vorlagen oder Strategien verbleibt beim Dienstleister.

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8. Datenschutz und Vertraulichkeit

(1) Beide Parteien verpflichten sich zur vertraulichen Behandlung aller erhaltenen Informationen.
(2) Der Dienstleister verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der DSGVO und gemäß der Datenschutzerklärung von orthxbizai.com.
(3) Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur im Rahmen der Vertragserfüllung oder gesetzlicher Pflichten.

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9. Haftung

(1) Der Dienstleister haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
(2) Für wirtschaftliche Ergebnisse, Umsatzsteigerungen oder Erfolgsaussichten wird keine Garantie übernommen.
(3) Der Dienstleister haftet nicht für Datenverluste, Systemfehler oder Ausfälle externer Plattformen (z. B. HubSpot, Instagram, LinkedIn, Wix).

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10. Leadrecherche und Datenquellen

(1) Der Dienstleister stellt Leads und Kontaktdaten nach bestem Wissen bereit.
(2) Für die rechtmäßige Nutzung der Daten ist der Kunde verantwortlich (insbesondere DSGVO-konforme Verarbeitung).
(3) Der Dienstleister gibt keine Garantie auf Vollständigkeit, Aktualität oder Richtigkeit externer Datenquellen.

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11. Kündigung

(1) Projektverträge können grundsätzlich nicht fristlos gekündigt werden, außer aus wichtigem Grund.
(2) Monatliche Pakete sind mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende kündbar, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

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12. Schlussbestimmungen

(1) Es gilt deutsches Recht.
(2) Gerichtsstand ist Hamburg.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.
(4) Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Schriftform.

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„Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen von OrthXBizAI und können jederzeit aktualisiert werden. Bitte prüfen Sie diese Seite regelmäßig.“